Цифровая экономика объявлена государственным приоритетом. Казалось бы, всем ясны её выгоды. Однако, есть ряд проблем и нюансов. Например, довольно тривиальная вещь, которая представляет собой проблему (по крайней мере одну из) для развития цифровой экономики, причём не только в нашей стране, но и во всём мире.
Это проблема приватности данных.
Одному из российских разработчиков систем Big Data для реализации проекта понадобились данные геопозиционирования пользователей от мобильного оператора. Хотя оператор был готов предоставить их в обезличенном виде, проект остановился в процессе согласования договора по причине отсутствии определения в законодательстве понятия «данные», в том числе степени их приватности: кому их можно и нельзя передавать, как именно это делать и пр.
Или , например, как осуществляется сбор всех доступных данных о клиенте в одном крупном российском банке. Банк собирает данные о транзакциях по картам и счетам, история подключения услуг. Это вопросов не вызывает, такую информацию банк получает о клиенте по роду своей деятельности.
А также банк собирает данные об истории посещения Интернет-сайтов клиентом.
Это, конечно, для банка представляет ценность, поскольку по этим данным можно составить некоторое представление о характере, наклонностях и предпочтениях клиента, чтобы оценить риск выдачи кредита тому или иному клиенту. Однако, понравится ли это самому клиенту, если банк будет собирать информацию о том, какие сайты он посещает? Это информация весьма чувствительная и конфиденциальная. Несмотря на то, что данные о посещённых клиентом сайтах можно найти у других компаний-партнёров, негласный сбор таких данных о клиенте явно превышает пределы приватности, принятые в обществе. Никому не понравится, когда кто-то в метро заглядывает через плечо в книгу, которую читает пассажир. Однако, банк, почему-то считает это нормой априори.
Системы электронного здравоохранения (eHealth) основаны на сборе данных с персональных датчиков, различных носимых устройств: датчиков пульса, кровяного давления, содержания сахара в крови, номенклатура которых постоянно расширяется. Выгоды такого подхода очевидны как для самого пациента (своевременность обращения к врачу и начала лечения, ранние предупреждения о возможных недугах), так и для общества и государства в целом (снижение затрат на здравоохранение, снижение уровня заболеваемости, повышение производительности труда и пр.). Однако, и это – весьма приватные данные, но передаются они по сетям общего пользования и могут быть использованы теми, кто их собирает, не на пользу их источнику.
В общем, цифровая экономика потребует пересмотра еще не одной парадигмы общественного устройства.
* * *
Подпись под карикатурой – англоязычная игра слов.
- Mine – добыча полезных ископаемых (в нашем случае — данных, Data Mine).
- Mine – моё.