Парадокс приватности в цифровой экономике.

Цифровая экономика объявлена государственным приоритетом. Казалось бы, всем ясны её выгоды, если даже президент РФ, которому, как говорят многие СМИ, избранную информацию из Интернета приносят в распечатанном виде, “проникся” преимуществами цифровой экономики.

Однако, здесь есть ряд проблем и нюансов. И это вовсе не, не к ночи будь помянутый, “закон Яровой”, страшный сон о котором заставляет вскакивать с постели в холодном поту операторов и интернет-провайдеров, которым ясна его меркантильная сторона (“Где деньги, Зин?”), давным давно выраженная в песне Высоцкого ” Диалог у телевизора”.

Есть ещё довольно тривиальная вещь, о которой как-то не очень упоминается в масс-медиа, но которая представляет собой будущую проблему (по крайней мере одну из) для развития цифровой экономики, причём не только в нашей стране, но и во всём мире.

Это проблема приватности данных.

Одному из российских разработчиков систем Big Data для реализации проекта понадобились данные геопозиционирования пользователей от мобильного оператора. Хотя партнер был готов предоставить их в обезличенном виде, проект остановился в процессе согласования договора по причине отсутствии таксономии понятия «данные», в том числе степени их приватности: кому их можно и нельзя передавать, как именно это делать и пр.

Или вот, например, как осуществляется сбор всех доступных данных о клиенте в крупнейшем российском банке – ПАО «Сбербанк» (слайд из презентации Сбера на одной из конференций).

sber

Первые два пункта (транзакции по картам и счетам, история подключения услуг) вопросов не вызывают – это та информация, которую банк получает о клиенте по роду своей деятельности.

Третий пункт – «история посещения сайтов», конечно, для банка представляет ценность, поскольку по ней можно составить некоторое представление о характере, наклонностях и предпочтениях клиента, чтобы оценить риск выдачи кредита тому или иному клиенту. Однако, понравится ли это самому клиенту, если банк будет собирать информацию о том, какие сайты он посещает?  Это информация весьма чувствительная и конфиденциальная. Несмотря на то, что данные о посещённых клиентом сайтах можно найти у других компаний-партнёров, негласный сбор таких данных о клиенте явно превышает пределы приватности, принятые в обществе. Никому не понравится, когда кто-то в метро заглядывает через плечо в книгу, которую читает пассажир. Также вряд ли кому-то понравится, если некая организация, будет выяснять, «с кем он связан, и что он делает». Однако, банк, почему-то считает это нормой априори.

Системы электронного здравоохранения (eHealth) основаны на сборе данных с персональных датчиков, различных носимых устройств: датчиков пульса, кровяного давления, содержания сахара в крови, номенклатура которых постоянно расширяется. Выгоды такого подхода очевидны как для самого пациента (своевременность обращения к врачу и начала лечения, ранние предупреждения о возможных недугах), так и для общества и государства в целом (снижение затрат на здравоохранение, снижение уровня заболеваемости, повышение производительности труда и пр.). Однако, и это – весьма приватные данные, но передаются они по сетям общего пользования и могут быть использованы теми, кто их собирает, не на пользу их источнику.

В общем, цифровая экономика потребует пересмотра еще не одной парадигмы общественного устройства.

  *   *   *

Подпись под карикатурой – англоязычная игра слов.

  1. Mine – шахта, месторождение, добыча.
  2. Mine – моё.

02zyglis2015

Advertisements

About Алексей Шалагинов

Независимый эксперт
Gallery | This entry was posted in Записи, Тенденции and tagged , , , , . Bookmark the permalink.

1 Response to Парадокс приватности в цифровой экономике.

  1. Поднятый вопрос очень становится важен с развитием технологий больших данных и искусственного интеллекта. Сбор и хранение данных, относящихся к сведениям о широком круге людей, могли бы послужить развитию новых методов анализа в различных областях знаний о человеке и обществе. Например, профилактика многих заболеваний могла бы основываться на четком, статистически выверенном во взаимокорреляции, знании причин и условий их возникновения. Но, действительно, некоторые данные могут в некоем конкретном случае быть использованы против человека или даже большой, а может, и неопределенной, группы лиц. Тут проявляется всеобщий дуализм вещей и событий (“палка о двух концах”): автомобиль, безусловно, хорошее средство передвижения, но на дорогах погибает ежегодно от 20 до 30 тыс. наших соотечественников. В значительной степени отрицательные последствия всеобщего сбора информации могут быть сняты, если бы хранение этих данных осуществлялось обезличенно, а сам сбор осуществлялся специально сертифицированными организациями. Но о системе сбора и хранения персональных данных надо думать и готовится.

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Google photo

You are commenting using your Google account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

Connecting to %s

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.